به گزارش مفدا، مشاوران این اداره، از ساعت ۸ صبح لغایت ۲۲ شب، پاسخگوی تماس دانشجویان دانشگاه می باشند  .

با توجه به این که دانشجویان در شرایط پیش روی کرونایی، با مشکلات عدیده ای مواجه هستند آمار مشاوره تلفنی این اداره در خارج از ساعات اداری افزایش یافته و دانشجویان پیوسته با مشاوران این اداره در تماس هستند  .

گفتنی است این اداره با در اختیار قرار دادن چندین شماره تلفن همراه به دانشجویان، زمینه سهولت تماس با مشاوران را تسهیل نموده است  .

لازم به ذکر است که دانشجویان دانشگاه می توانند با تعیین وقت قبلی به شکل تلفنی یا تصویری با روانشناسان اداره مشاوره دانشگاه در ارتباط باشند  .